随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
距离广州白云机场110公里,大概车程120分钟,距离广州火车站80公里,大概车程90分钟,距离中山汽车总站23公里,大概车程20分钟,距离中山港码头15公里,大概车程15分钟.
h**:好评
酒店位置交通便利,环境幽雅,房间卫生宽大,还有免费早餐赠送,服务态度非常好,是到孙中山故居旅游观光的选择。
JIAWEN:好评
最近提高了价钱, 不是太好, 现在包早的价不如以前经济了, 蚊子太多
shammy:好评
酒店环境是不错的,属于中山南朗镇最好的酒店了,里面的娱乐设施挺多的,还有乒乓球、台球之类的,值得一提的是,二楼都带一个很大的露台,露台往外看就是酒店的游泳池,看到不少住客都去游泳,可惜没多带泳衣啊。另外有点不方便的是,附近吃饭的除了酒店自带的餐厅,也就对面有个东北饺子馆和沙县小吃,酒店含的早饭一般,另外出租车不太方便,可以要前台帮忙找当地的私家车司机,价格也不贵。